White-Label20 janvier 20255 min de lecture

Checklist : les 15 criteres pour choisir votre partenaire developpement

Choisir un partenaire de developpement web n'est pas une decision a prendre a la legere. Un mauvais choix peut couter cher : retards, bugs, clients mecontents, et des heures passees a reparer les degats.

Cette checklist reunit les 15 criteres essentiels pour evaluer un partenaire de sous-traitance web. Utilisez-la lors de vos echanges avec des prestataires potentiels pour poser les bonnes questions et eviter les mauvaises surprises.

Competence technique

1

Maitrise des technologies demandees

Votre partenaire doit maitriser les technologies specifiques a vos projets : Next.js, Astro, React, ou autres.

A rechercher

Un portfolio avec des projets similaires aux votres et une documentation claire des technologies utilisees.

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Des reponses vagues sur les technologies ou un portfolio qui ne correspond pas a vos besoins.

2

Qualite du code et bonnes pratiques

Un code propre, maintenable et documente vous evitera des couts de maintenance eleves a long terme.

A rechercher

Des exemples de code, utilisation de Git, tests automatises et respect des standards du secteur.

Signal d'alerte

Refus de partager des exemples de code ou absence de processus de revue de code.

3

Performance et SEO technique

Les sites livres doivent etre rapides et optimises pour le referencement naturel.

A rechercher

Des scores Core Web Vitals superieurs a 90, optimisation des images, et structure HTML semantique.

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Des sites lents dans le portfolio ou une meconnaissance des bases du SEO technique.

4

Securite et mises a jour

La securite ne doit pas etre une option. Votre partenaire doit appliquer les meilleures pratiques.

A rechercher

Certificats SSL, protection contre les injections, politique de mises a jour claires.

Signal d'alerte

Aucune mention de la securite dans les livrables ou sites non securises dans le portfolio.

Communication et processus

5

Reactivite et disponibilite

Un partenaire reactif vous permet de tenir vos engagements envers vos propres clients.

A rechercher

Temps de reponse moyen communique, plages horaires de disponibilite claires, canaux de contact multiples.

Signal d'alerte

Reponses lentes des le premier contact ou disponibilite floue.

6

Transparence sur l'avancement

Vous devez pouvoir suivre l'avancement des projets en temps reel pour rassurer vos clients.

A rechercher

Acces a un outil de suivi de projet, points reguliers planifies, rapports d'avancement.

Signal d'alerte

Aucun systeme de reporting ou communication uniquement en cas de probleme.

7

Comprehension de vos besoins

Un bon partenaire prend le temps de comprendre votre activite et vos contraintes specifiques.

A rechercher

Questions pertinentes lors du premier echange, reformulation de vos besoins, propositions adaptees.

Signal d'alerte

Propositions generiques sans prise en compte de vos specificites.

8

Confidentialite garantie

En white-label, la discretion est essentielle. Vos clients ne doivent jamais savoir que vous externalisez.

A rechercher

NDA propose, engagement ecrit de confidentialite, aucune mention de vos projets publiquement.

Signal d'alerte

Reticence a signer un NDA ou affichage de projets clients sans autorisation.

Fiabilite et garanties

9

Respect des delais

Les retards impactent votre reputation. Votre partenaire doit tenir ses engagements.

A rechercher

Historique de projets livres a temps, buffer integre dans les estimations, communication proactive sur les risques.

Signal d'alerte

Estimations trop optimistes ou antecedents de retards non communiques.

10

Garantie sur les livrables

Une periode de garantie vous protege contre les bugs et problemes post-livraison.

A rechercher

Garantie ecrite de minimum 30 jours, processus clair de correction de bugs, support post-livraison.

Signal d'alerte

Aucune garantie ou facturation des corrections de bugs lies au developpement initial.

11

References verifiables

Les temoignages et references vous donnent un apercu concret de l'experience client.

A rechercher

Temoignages detailles, possibilite de contacter d'anciens clients, etudes de cas documentees.

Signal d'alerte

Aucune reference disponible ou refus de mettre en contact avec d'anciens clients.

12

Continuite de service

Que se passe-t-il si votre contact principal est absent ? La continuite doit etre assuree.

A rechercher

Equipe de backup, documentation des projets, processus de passation clairs.

Signal d'alerte

Dependance a une seule personne sans plan de backup.

Tarification et flexibilite

13

Tarifs clairs et previsibles

Pas de mauvaises surprises : les tarifs doivent etre transparents et comprehensibles.

A rechercher

Grille tarifaire detaillee, devis precis avant chaque projet, conditions de facturation claires.

Signal d'alerte

Tarifs vagues, devis incomplets ou supplements non annonces.

14

Flexibilite de collaboration

Vos besoins evoluent. Votre partenaire doit pouvoir s'adapter a votre volume et vos contraintes.

A rechercher

Options de collaboration variees, capacite a monter en charge, pas d'engagement minimum contraignant.

Signal d'alerte

Rigidite sur les conditions de collaboration ou penalites de sortie elevees.

15

Rapport qualite-prix

Le moins cher n'est pas toujours le plus economique. Evaluez le rapport entre le prix et la valeur delivree.

A rechercher

Justification claire des tarifs, valeur ajoutee identifiable, cout total de possession raisonnable.

Signal d'alerte

Tarifs anormalement bas (risque de qualite insuffisante) ou eleves sans justification.

En resume

Un bon partenaire de developpement web combine expertise technique, communication transparente, fiabilite et tarification claire. Ne vous arretez pas au premier prestataire venu : prenez le temps de verifier ces 15 criteres avant de vous engager.

  • Competence technique adaptee a vos projets
  • Communication reactive et transparente
  • Garanties solides et references verifiables
  • Tarification claire et flexibilite de collaboration

Vous cherchez un partenaire qui coche toutes ces cases ?

Chez Kayden Digital, nous avons concu notre offre pour repondre a chacun de ces criteres. Transparence, qualite et fiabilite sont au coeur de notre approche.

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